Política de Privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en relación con los recursos energéticos.
En nuestro compromiso con la transparencia y la protección de sus datos, esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al interactuar con nuestros servicios relacionados con recursos energéticos en Uruguay.
Entendemos la importancia de su privacidad y nos esforzamos por cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en Uruguay. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Le invitamos a leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo la tratamos.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, cuando se registra para nuestros servicios o nos contacta.
También podemos recopilar información sobre su uso de nuestros servicios, incluyendo datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
En el contexto de recursos energéticos, podríamos solicitar datos específicos sobre sus necesidades energéticas o preferencias, siempre con su consentimiento explícito y para ofrecerle soluciones personalizadas.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para personalizar su experiencia. Esto incluye la gestión de su cuenta y la comunicación sobre actualizaciones relevantes.
Su información nos permite responder a sus consultas, procesar sus solicitudes y enviarle información importante sobre nuestros recursos energéticos. También la usamos para fines de análisis interno y desarrollo de productos.
Podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios que creemos que pueden ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para recibirlas.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Solo compartimos su información en circunstancias limitadas y con las salvaguardias adecuadas.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web o análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que fueron contratados.
También podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el público.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso físico a nuestros centros de datos. Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad para garantizar la máxima protección.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de información y los fines para los que se utiliza. Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.
Si tiene preguntas sobre nuestros períodos de retención de datos, no dude en contactarnos para obtener más detalles.
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección si es inexacta o incompleta. También puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, a solicitar la restricción de su procesamiento y a la portabilidad de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos.
Responderemos a todas las solicitudes legítimas dentro del plazo establecido por la legislación uruguaya aplicable. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear la actividad en nuestro servicio y retener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.
Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio.
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No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.
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Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años.
Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
La protección de la privacidad de los niños es de suma importancia para nosotros y actuamos con diligencia en estos casos.
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Si realizamos cambios sustanciales, le enviaremos una notificación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio entre en vigencia.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
También puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.
Estamos comprometidos a responder a sus inquietudes de manera oportuna y eficiente.